2.1各版本概述

专业版

正式开通后的版本，拥有智齿客服系统的大部分业务功能，不支持机器人接口调用以及开放平台接口的使用。

企业版

在【专业版】的基础之上，同时支持隐藏智齿Logo、大屏监控以及开放平台接口调用的权限等。

旗舰版

在【企业版】的基础上，更是新增了二代机器人“多轮对话”的交互形式，以及“分词联想”、“实体属性识别”、“会话条件判断”、“自定义寒暄库”等高级进阶功能。

试用版

初次注册智齿客服系统的账户即为【试用版】账户，拥有与【专业版】相同的功能，另外提供5个可分配的坐席数量，有效期为15天，若没有进行正式开通，则15天之后会自动降级为【免费版】。

免费版

其他版本到使用期后会自动降级为【免费版】，除了超级管理员以外不提供其他的坐席数量，知识库词条上限为50，问答量顺延降级之前的版本，拥有智齿客服系统的基础功能。